Bluenity, una red social de Air France y KLM

Debido a la fuerte competencia entre el conjunto de aerolíneas del mundo muchas de ellas se apresuran a mejorar sus servicios para así capturar más y más pasajeros. A falta de nuevos aviones Air France y KLM se han subido a la moda de las redes sociales con su Bluenity, una idea que busca poner en contacto a sus clientes y empleados a partir de la comunicación.

Básicamente, este servicio se ocupa de interconectar a las personas mediante ayudas y consejos sobre viajes y vuelos por lo que es una red a través de la cual se intercambia información sobre los destinos al tiempo que se comparten experiencias.

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Escrito por MJA | 18 de noviembre de 2008 | 0 comentarios
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Air France: tarjeta de embarque desde el móvil

Finalmente la tecnología comienza a dar pasos firmes en los aeropuertos. ¿A quién le gusta estar pendiente de la tarjeta de embarque? Probablemente a nadie. Lamentablemente y a pesar de la evolución en los sistemas la mayoría de los mortales aún debe acudir a ellas si desea subir a un avión.

Claro que esta odisea pronto tendrá punto final pues cada vez son más las aerolíneas que adoptan nuevas tecnologías para así prescindir de las benditas tarjetas. Air France es una de ellas y al menos en lo que hace al servicio París-Amsterdam, la compañía ha implantado un sistema a través del cual los pasajeros pueden embarcar con sólo presentar el móvil y su docuemento de identidad.

De momento es una suerte de prueba piloto que sólo se utiliza en esta ruta aunque la idea es que si resulta exitosa se amplíe a otras rutas. Para usar este servicio, sólo hace falta contar con un lector óptico en el aeropuerto que permite que los usuarios se registren vía móvil en http://mobile.airfrance.com para luego recibir vía SMS, MMS o bien e-mail (esto último en el caso de un PDA o una Blackberry) los datos de embarque con un código de barras. El mensaje también incluye la hora del vuelo, la puerta de embarque, hora de salida, número de asiento y clase.

Vía: Revista Viajar

Escrito por MJA | 22 de octubre de 2008 | 2 comentarios
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