Experiencia ambiental NH: otro hotel que apuesta a la personalización

Otra firma que también se preocupa por las emociones de los huéspedes es la cadena NH quien al igual que sucede en el Citizen M también se encuentra realizando una experiencia piloto en torno a un sistema que permitiría personalizar las habitaciones de los hoteles que conforman la cadena.

Por el momento, la firma se encuentra realizando una prueba piloto de la mano de Philips en el hotel NH Barbizon Palace de Ámsterdam en una habitación que ha sido bautizada como “Experiencia Ambiental NH“.

Si bien no se han especificado las características de esta habitación ni el tipo de control que el usuario podría elegir, ha trascendido que la idea de fondo es la de satisfacer el estado de ánimo de los huéspedes a través de la personalización además de que este método permitiría conocer cuáles son los aparatos tecnológicos más útiles para así mejorar el bienestar del cliente.

Escrito por MJA | 12 de Septiembre de 2008 | 0 comentarios
Alojamientos.

Personaliza la habitación de tu hotel

En los últimos años la personalización ha desembarcado en los rubros más extraños que uno podría pensar. Además de prendas de vestir, gadgets y menús, uno puede diseñar la habitación de un hotel de acuerdo a su propio gusto.

Al menos esa es la propuesta del hotel Citizen M en el aeropuerto de Schipol de Ámsterdam. Con el sistema One Star in Born los huéspedes pueden cambiar las iluminación, la música, la temperatura ambiental y cosas insólitas como mover la ducha o cambiar el color de las paredes. Todo se resume a un mágico control remoto que es el encargado de ejecutar las acciones.

Además de permitir el check in y el check our en forma automática, las preferencias del cliente quedan grabadas en la tarjeta magnética por si vuelve a alojarse más adelante.

Vía: Revista Viajar

Escrito por MJA | 12 de Septiembre de 2008 | 1 comentario
Alojamientos.